組織にとって、危機管理能力が、今求められていると思います。
いざという時に、どういった手順で行動するのか、どう危機に対処するのか、
そういった原則を、あらかじめセッティングしておくことで、災害・危機に安全に
乗り越えようとする試みですね。
危機管理を安全に乗り換えれなかった場合、悲惨な結果が待ち受けているケースも少なく無いでしょう。
危機管理は、避難訓練と同様に、普段から備えておくことが大事だと思います。
本当のピンチが起きてから、アレコレ手順を考えていては、助かるものも助からなくなります。
月並みな表現ですが、いざという時ほど、落ち着くことが肝心だと言えそうですね。
ピンチの時ほど、沈着冷静に事に取り組んだほうが、ダメージが少ない気が致します。
ただし、危機管理に普段から備えておくと言っても、硬直化したマニュアルを作成してはいけません。
普段の仕事であれば、マニュアルは大きな効力を発揮しますが、
危機という非日常、普段どおりは通用しません。
例えば、事務所のパソコンデータが、大規模に破損してしまった時など、
いわゆる普段のマニュアルは、何の役にも立ちません。
あるいはマニュアル通りに
特定のサービス「のみ」に連絡していては、事態が悪化する事も考えられます。
いざという時に慌てないように、普段から情報を集めておくことも大事だと思います。
「即修復！パソコンデータ復旧完全マニュアル」や「危機管理 データ破損」等と下調べを
しておけば、ピンチの時のパニックが回避できそうですね。